Zwroty

Zwrot produktu

Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań – nie martw się! Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

1. Wypełnij formularz zwrotu
   Pobierz formularz zwrotu: Formularz_Zwrotu

2. Zabezpiecz produkt i odeślij go
   Produkt nie może nosić śladów użytkowania, powinien być kompletny i odpowiednio zapakowany. Dołącz dowód zakupu (np. paragon, fakturę).
   
   Adres do zwrotu:
   KM HOME Sp. z o.o.
   ul. Warszawska 19E/3
   05-082 Blizne Łaszczyńskiego

3. Zwrot środków
   Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni roboczych na konto wskazane w formularzu zwrotu.
   
   

Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
sklep@velvethome.com.pl
tel. +48 518 414 502